YAMATO (THAILAND) CO., LTD.
企業名（英語表記）:
Yamato (Thailand) Co., Ltd.
企業名（日本語表記）:
ヤマト タイランド
事業内容 :
Sukhumvit 49にて「焼肉ヤマト」を経営。
業種 :
サービス業（飲食店業）
Main business :
住所·代表電話番号等
45 Sukhumvit49, Klongton Nua, Wattana, Bangkok
代表電話番号 : 094-057-7168
資本金 : 400万バーツ
年間売り上げ（決算年）: 3,000万バーツ
設立年： 2015年
従業員数： 20名
代表者名 :
久保 直人マネージングダイレクター
本社名 :
株式会社 ヤマト
本社所在地:
〒024-0072 岩手県北上市北鬼柳15地割11番地2
URL :
タイ： https://ja-jp.facebook.com/yamatobkk/
本社： http://www.yamato55.com/index.html
主要製品 :
飲食店業
主要顧客 :
一般顧客。 （日本人：タイ人 6:4）
会社·製品の最大の特徴 :
日本から仕入れた和牛をリーズナブルにご提案しており、「第3回バンめしレポート」の好きな飲食店に関するアンケート調査で10位にランクインしました。豊富なサイドメニューに加え、日本でも人気のある本場盛岡冷麺を提供しています。
冷麺は、スープ、麺ともにタイの店舗で製造しております。Facebook等、SNSでのプロモーション活動により、日本人顧客のみならず、タイ人顧客も多く来店していただけるようになりました。
タイで最も苦労したこと :
ターゲットとなるタイ人顧客の獲得に苦労しました。開店来店者の90％は日本人顧客でした。タイ人顧客獲得に向け、月に1度のペースでプロモーションを行い、SNSで定期的に告知を行うことで、現在では全体の来店者数の40％はタイ人顧客となっております。
今後はタイ人顧客にいかにリピーターとなり、足を運んでもらえるように仕掛けをするかが課題となっております。
タイで最も気を付けるべきこと :
日系の飲食店として日本式のサービスをご提供する必要がありますが、スタッフはタイ人です。タイと日本の文化や習慣の違いを理解しつつ、タイで営業させていただいているという自覚を持ちながら、スタッフとコミュニケーションを図るよう取り組んでおります。
その他 :
当店一番人気の「盛岡冷麺」はテイクアウト対応も行っており、タイ人のお客様も気軽に立ち寄ってくださっております。
タイ人の方は牛肉を召し上がらないと一般的に言われておりますが、タイ人の方にも好まれるようなメニュー開発にも力を入れております。
バンコック銀行担当者コメント :
先代の社長が残念ながら2016年に亡くなられ、緑川社長が事業を引き継がれました。タイ人顧客獲得に向け、SNSを利用し集客に努め、着実にタイ人の来店客数を着実に伸ばしていらっしゃいます。
定期的に本社の緑川社長や緑川専務が來タイされ、店舗のチェックもされており、ただローカライズしてタイ人顧客を獲得するのではなく日本人顧客にとっても満足度の高い店舗営業を目指されていらっしゃいます。
