개인정보처리방침

옵텍스 코리아 주식회사(이하 ‘회사’)(https://www.optexkorea.com/이하 ‘회사 홈페이지’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.                      

1. 문의, 제안, 의뢰에 대응하기 위해
2. 신규 거래 등의 영업 및 인사를 위해
3. 업무상의 연락, 인사를 위해
4. 영업, 계약 이행, 서비스 실시, 회계 처리 등의 사무 처리 등을 포함한 업무 수행을 위해
5. 메일, 전화, 우송 등에 의한 당사가 취급하는 제품, 서비스에 관한 안내를 위해
6. 세미나, 이벤트, 전시회, 발표회 등의 안내를 위해
7. 캠페인이나 앙케이트의 실시, 및 경품 등의 발송을 위해
8. 업무 개선, 제품 개발, 향후 경영에의 참고를 위해
9. 그 외, 사전에 본인의 동의를 얻은 목적을 위해

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.      
2. 회사는 제1조 기재의 처리 목적을 위해 CRM(고객 관리 매니지먼트) 시스템을 사용하여 고객의 정보나 문의 내용의 이력을 관리하고 있습니다. 고객으로부터 과거의 문의 내용에의 조회가 있는 경우, 제품·서비스·이벤트를 수시 안내해 드릴 경우, 과거의 복수의 문의 내용을 감안해 업무 개선, 제품 개발 , 향후의 경영에의 참고로 하는 경우가 있기 때문에, 제2조 기재의 개인 정보의 항목(이름, 지역·주소, 전화 번호, 메일 주소, 문의 내용)에 대해서는, 정보 주체로부터 삭제 의 요망이 있는 경우 등을 제외하고, 원칙적으로 준영구적으로 보유합니다.

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.                   

1. 문의, 제안, 의뢰에 대응하기 위해
2. 신규 거래 등의 영업 및 인사를 위해
3. 업무상의 연락, 인사를 위해
4. 영업, 계약 이행, 서비스 실시, 회계 처리 등의 사무 처리 등을 포함한 업무 수행을 위해
   ：이름,지역·주소,전화번호,이메일 주소,문의 내용
5. 메일, 전화, 우송 등에 의한 당사가 취급하는 제품, 서비스에 관한 안내를 위해
6. 세미나, 이벤트, 전시회, 발표회 등의 안내를 위해
7. 캠페인이나 앙케이트의 실시, 및 경품 등의 발송을 위해
   ：이름,지역·주소,전화번호,이메일 주소
8. 업무 개선, 제품 개발, 향후 경영에의 참고를 위해
   ：문의 내
9. 그 외, 사전에 본인의 동의를 얻은 목적을 위해
   ：동의를 얻은 목적에 따라, 이름,지역·주소,전화번호,이메  일 주소,문의 내용 중에서 하나 또는 복수

회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.      

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여

• • 모회사인 옵텍스주식회사(일본), 그 자회사 및 계열사
  • 웹사이트 호스팅, 데이터 분석, 정보 기술 및 관련 인프라를 통해 당사의 서비스 제공을 지원하는 외부 수탁업자 및 서비스 제공업체

1. 1. 등에 개인 정보 처리 업무를 위탁하는 경우가 있습니다.
      
2.  회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.      

회사는 개인정보 보호법이 허용하는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 국외이전하지 않습니다. 현재 국외이전의 가능성이 있는 회사는 다음과 같습니다.

• 옵텍스주식회사(일본), 그 자회사 및 계열사

회사가 개인정보를 국외 이전하는 경우에는 다음 사항에 대해 미리 본 방침에 기재합니다.

이전하는 개인정보 항목

• 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법
• 이전받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처)
• 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.                          
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.              
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.                                

1. 파기절차
   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
   전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.                              
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.                                 
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.                                       
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.                                      
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.                        
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.               

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회사는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.                                     

이에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하는 경우 다음과 같은 사항을 고려합니다.                                         

• 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부                                         
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부                                
• 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부            
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.            
   • 개인정보 보호책임자                                  
   • 성명 : 박원강
   • 직책 : 대표이사
   • 연락처 : 02-719-5971
2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.        

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.                                      

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서                            
• 담당자 : 개인정보 보호책임자 박원강
• 연락처 : 02-719-5971         

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.        

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.                                 

※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.                         

이 개인정보처리방침은 2023년 5월 1일부터 적용됩니다.